A empresa de processamento de transacções de voos nos Estados Unidos, Airlines Reporting Corporation (ARC), que no ano passado processou vendas de voos no valor de 95,3 mil milhões de dólares, anunciou ter completado a integração do NDC (de New Distribution Capability) da TAP com o seu programa Direct Connect.
“Estamos entusiasmados com a integração entre a ARC Direct Connetc e a TAP Air Portugal, que os ajudará a transformar a forma como comunicam com as agências e os gestores de viagens”, destacou Paige Blunt, gerente sénior do Direct Connect e ONE Order da ARC.
A executiva, citada na informação da ARC sobre a integração com o NDC da TAP, realçou ainda que essa integração vai ajudar a TAP a diferenciar o seu produto e criar uma experiência de compra mais consistente nos diferentes canais com acesso a conteúdo anteriormente apenas disponível no canal directo da companhia”.
A ARC salientou também no seu comunicado que o seu Direct Connect proporciona às companhias de aviação a flexibilidade para implementar estratégias de distribuição que melhor se adequem às suas necessidades e gerir parcerias com agências de viagens.
O director de Estratégia Comercial e Distribuição da companhia portuguesa, Justin Jovignot, também citado no comunicado, afirmou que a integração com o Direct Connect é um “grande e importante passo no sentido da globalização da nova estratégia de distribuição da TAP.
Justin Jovignot assinalou também que a TAP ambiciona acolher agências baseadas nos Estados Unidos na sua plataforma NDC durante este ano e seguintes”.
Jovignot acrescentou mesmo que a TAP encoraja as agências interessadas a contactarem os representantes locais da companhia para obterem mais informação.
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