“Conhecer o cliente e apresentar as soluções mais adequadas” continua a ser uma das principais funções dos agentes de viagens, mas as plataformas baseadas em Inteligência Artificial (IA) já conseguem desempenhar um papel semelhante. Para vingar, as agências têm que “conquistar a confiança através do serviço”, defendeu o CEO...
A Minor Hotels vai ter uma unidade hoteleira em Tashkent, capital do Uzbequistão, assim que forem concluídas as obras de renovação e reposicionamento do...
