A Meliá Hotels International lançou uma nova ferramenta em parceria com a Logitravel para permitir aos clientes do seu programa de fidelização a reserva de pacotes turísticos com voos, alojamento e serviços adicionais.
A nova funcionalidade, chamada Meliá Escapes e já disponível em Portugal, permite aos membros do programa de fidelização MeliáRewards reservar alojamento, voos, aluguer de viaturas, transferes, excursões, compra de bilhetes para espectáculos e outras actividades.
Em comunicado, as empresas indicam que a Logitravel disponibilizou a sua tecnologia à Meliá através da sua divisão Partnership Solutions.
Trata-se de “mais um passo na aposta do Grupo Viagens El Corte Inglés no desenvolvimento de inovações tecnológicas que gerem propostas de valor acrescentado à jornada do cliente, através da criação de pacotes dinâmicos e da oferta de serviços ou actividades auxiliares no destino”.
Além de Portugal, o Meliá Escapes já está disponível em Espanha, Reino Unido, Itália, França, Alemanha, México, Canadá e Estados Unidos.
“Em breve, numa fase futura, espera-se desenvolver o Meliá Escapes em mais mercados”, sublinha a nota de imprensa.
“O Meliá Escapes marcará um antes e um depois para os nossos clientes que, graças a esta sinergia, poderão organizar praticamente todo o seu roteiro de viagem através dos nossos canais próprios”, afirmou Gabriel Escarrer Jaume, vice-presidente e CEO da Meliá Hotels International, citado no comunicado.
Já o CEO do Grupo Viagens El Corte Inglés e Logitravel, Jorge Schoenenberger, destacou a união da “consolidada experiência hoteleira” da Meliá com “os activos tecnológicos e a capacidade de criar e distribuir pacotes de férias” da Logitravel.
“Pelas sinergias alcançadas, oferecemos uma proposta de valor adaptada aos clientes Meliá Escapes, que poderão completar a sua estada com um conjunto alargado de serviços da Logitravel”, acrescentou.