A Amadeus realizou uma parceria com a Microsoft para criar um chatbot de pesquisa e selecção de dados para hoteleiros, através de inteligência artificial.
Este chatbot da Amadeus e da Microsoft, que será lançado com o Agency360+, é alimentado pelo Azure OpenAI Service e tem o intuito de “simplificar a capacidade dos hoteleiros de pesquisar e compreender os dados de business intelligence utilizando a funcionalidade chabot”, de uma forma rápida e intuitiva.
Julie Shainock, directora para o departamento de Travel, Transport & Logistics da Microsoft, foi citada em comunicado afirmando que “o Amadeus Advisor oferece agora uma experiência mais inteligente aos hoteleiros de todo o mundo, acelerando a tomada de decisões em tempo real e a eficiência operacional”.
Michael Yeomans, vice-presidente sénior para o departamento de Business Intelligence e Data Solutions, do sector Hospitality da Amadeus, indicou este é “um passo em frente transformador na nossa oferta para fornecer tecnologia mais inteligente e mais reactiva, uma experiência de utilizador melhorada e eliminar a necessidade de os hoteleiros passarem manualmente os dados a pente fino. A ferramenta apresenta rapidamente informações complexas num formato simples e fácil de compreender, libertando tempo para que os hoteleiros se concentrem em iniciativas mais estratégicas que geram receitas”.
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Saiba mais no site da Amadeus.
