A rent-a-car Klass Wagen, com sedes em Lisboa, Porto, Faro e Madeira, e operação em cinco países europeus, tem a sua maior quota de mercado em Portugal.
A Klass Wagen realizou 110.000 operações de rent-a-car em Portugal em 2025, tornando o mercado português o principal da sua operação. Lisboa, com uma quota de 40% é o principal mercado em Portugal.
No que diz respeito a nacionalidade dos seus clientes, o comunicado da rent-a-car indica que 17% são franceses, 15% são portugueses, 14% são britânicos, 8% são alemães e 6% são suíços.
A duração média de aluguer em Portugal é de sete dias, semelhante à média na Roménia e superior à média noutros mercados onde a Klass Wagen opera.
Em Portugal, a frota da Klass Wagen é de 3.000 veículos, enquanto que no total, na Europa, onde opera também na Roménia, Hungria, Áustria e Alemanha, conta com 7.000 em 2026.
Entre Maio de 2025 e Maio de 2026, a Klass Wagen geriu mais de 215.000 alugueres automáveis nos seus mercados.
A oferta da Klass Wagen inclui modelos premium como o Mercedes GLC e o Mercedes GLA, as novas gerações dos Volkswagen T-Roc, Taigo e T-Cross, e vai introduzir, neste mês de Junho, os primeiros modelos Peugeot 2008 totalmente eléctricos
As preferências dos clientes, indicam os dados da empresa, orientam-se para o segmento dos crossovers, sendo o T-Roc da Volkswagen um dos mais procurados da frota.
Julho, Agosto e Setembro são os períodos mais movimentados do ano, com algumas categorias de veículos a atingirem frequentemente a capacidade máxima. O Natal e Ano Novo, bem como períodos associados a férias de surf, são momentos nos quais a procura também aumenta.
Em relação ao critérios que os clientes mais valorizam, o comunicado da Klass Wagen refere “a transparência, o conforto, a segurança e a flexibilidade”, e que “apreciam processos de reserva rápidos, condições claras, apoio eficiente e acesso a veículos modernos e bem conservados”.
A Klass Wagen detalha em comunicado que a recomendação é que o cliente reserve directamente no site, com condições de aluguer e custos transparentes, sem comissões adicionais, nem custos ocultos, e realça que a empresa não exige qualquer adiantamento e que os clientes podem cancelar gratuitamente. Há também um serviço de apoio ao cliente disponível.
Os veículos da Klass Wagen estão todos equipados com Via Verde, o que permite uma viagem de autoestrada mais fluída.
Norbert Sabou, CEO da Klass Wagen, citado em comunicado, indicou que “em apenas alguns anos, Portugal tornou-se um dos mercados mais importantes para o nosso grupo e um pilar essencial da nossa estratégia de desenvolvimento internacional. Os resultados obtidos confirmam tanto o extraordinário potencial da indústria turística portuguesa como o facto de o nosso modelo de negócio, baseado na transparência, eficiência e orientação para o cliente, responder muito bem às exigências dos viajantes europeus”.
Alexandru Vatra, director de operações da Klass Wagen, indicou que “embora operemos no segmento low cost, acreditamos que os preços acessíveis devem ser acompanhados por serviços de qualidade e por uma experiência o mais agradável possível para os clientes”, acrescentando que “o nosso objetivo é oferecer conforto, segurança, eficiência e serviços que inspirem confiança e tranquilidade ao longo de toda a viagem”.
“Uma experiência excelente significa processos rápidos e transparentes, assistência disponível quando necessário e uma frota moderna que permita aos clientes desfrutar de férias sem preocupações”, concluiu.
A empresa de capital romeno que conta com uma fota de automóveis de 18 marcas e 48 modelos com idade média entre 1 e 2 anos, lançou a rede Klass Wagen Autozentrum, para venda de automóveis usados na Europa, e o RedyLease by Klass Wagen, que é um serviço de aluguer de longa duração no mercado romeno.
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Saiba mais no site da Klass Wagen
