A Ryanair aumentou o limite para check-in e bag drop para os seus voos, passando de 40 minutos de antecedência, para uma hora, reduzindo desta forma o período deste serviço, obrigando os passageiros a fazer o processo com maior antecedência.
A partir de 10 de Novembro, estes serviços da Ryanair encerram uma hora antes do voo, ao invés dos 40 minutos que estão actualmente em vigor.
Ironicamente ou não, a companhia indica no seu comunicado que esta medida é “para fornecer mais tempo aos passageiros para passarem pelas filas de segurança no aeroporto e de controlo de passaporte o que vai reduzir o muito pequeno número de passageiros que actualmente perde o seu voo por estarem presos nestas filas de aeroporto”.
A companhia indica que apenas 20% dos seus clientes faz o bag drop e que os restantes 80% não vão ser afectados pela medida.
A Ryanair instalou mais quiosques de self-service para bag-drop (deixar a bagagem) nos aeroportos onde opera, alegando que 95% dos aeroportos vão ter estes quiosques até Outubro. Os quiosques vão estar integrados com a aplicação da Ryanair.
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