O website Visit Madeira, da Associação de Promoção da Madeira, lançou o seu novo chatbot, Zarco, com inteligência artificial integrada, que oferece uma nova forma de disponibilizar informação sobre o arquipélago.
O lançamento do chatbot Zarco tem como objectivo “fornecer aos utilizadores que estão à procura de informações sobre a Madeira, uma nova forma de pesquisar informação que dê resposta de forma instantânea, personalizada e fidedigna”, indica o comunicado da entidade promotora.
O chatbot está disponível em português e inglês, sendo que o francês, o alemão e o espanhol devem ser acrescentandos “num futuro breve”.
O Zarco, que deve o seu nome a João Gonçalvez Zarco, que liderou a viagem de descoberta da Madeira e de Porto Santo, tem capacidade para responder a qualquer tipo de pergunta sobre as ilhas, oferecer sugestões, ajudar no planeamento de uma viagem ao arquipélago e fornecer acesso a todo o tipo de informações sobre a Madeira.
A utilização do Zarco pode ser através de um ‘espelho’ da estrutura do site ou através de perguntas directas feitas pelo utilizador.
As respostas são fornecidas com informação da base de dados, bem como através de uma integração com inteligência artificial da Open AI, que permite que o chatbot efectue pesquisa de informação fora dos sites oficiais da Madeira.
O live chat também está disponível, entre as 9h e as 18h durante os dias úteis, e das 10h às 12h30 no fim-de-semana e feriados. Encerra a 25 e 26 de Dezembro e a 1 de Janeiro.
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Conheça aqui o site Visit Madeira.
