A companhia aérea low cost Ryanair venceu o seu caso contra a agência de viagens online, OTA, Booking.com, por decisão de um júri no Tribunal de Delaware, nos Estados Unidos.
A Booking.com quebrou a lei de fraudes e abuso de computadores (US Computer Fraud and Abuse Act) de acordo com a decisão unânime de um júri do Tribunal de Delaware, tendo rejeitado ainda as acusações da OTA contra a Ryanair, que incluem queixas por difamação, concorrência desleal e práticas comerciais enganosas.
O Tribunal de Delaware determinou que a Booking.com replicou o website da Ryanair com intenções fraudulentas.
A Ryanair tem manifestado queixas contra OTAs, agências de viagens online, indicando que com as suas práticas enganosasm recorrem a fornecedores de software intermediários para replicar o site da Ryanair, para depois cobrar em excesso as tarifas aéreas e/ou os ancillaries da low cost, mascarando essas práticas com reservas feitas com e-mails e cartões de pagamento de clientes falsos. Algumas destas OTAs, apelidadas de “piratas” pela Ryanair, acabaram por assinar parcerias com a low cost irlandesa.
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Saiba mais no site da Ryanair.