As agências de viagens do Grupo GEA Portugal poderão reservar voos da TAP via NDC na plataforma TravelGEA a partir do início do próximo ano, revelaram os administradores Carlos Baptista e Pedro Gordon.
O NDC é uma ligação XML criada pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) para as companhias aéreas apresentarem conteúdo mais rico e ancillaries (produtos e serviços auxiliares) directamente às agências de viagens. O NDC foi criado para substituir o antigo padrão EDIFACT (Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport), utilizado desde a década de 1980.
A TAP iniciou o processo de implementação da sua oferta em NDC em Fevereiro de 2023 e prevê ter a tecnologia em pleno funcionamento no início de 2025, anunciou o administrador e Chief Commercial & Revenue Officer da TAP, Mário Cruz, durante a 19ª Convenção da GEA em Marraquexe.
Até 31 de Dezembro do próximo ano, a TAP garante paridade tarifária via EDIFACT e NDC. A partir de 1 de Janeiro de 2025, a companhia aérea terá mais oferta disponível via NDC e cobrará uma sobretaxa pelas reservas efectuadas através de EDIFACT.
Impacto da implementação do NDC nas agências
Com a implementação do NDC, as receitas das agências de viagens por emissão de bilhetes provenientes dos incentivos dos GDS “claramente vão diminuir”, mas simultaneamente, esta nova tecnologia criará “uma janela muito ampla e muito promissora, porque cada vez há mais produtos para vender além da tarifa, os famosos ancillaries”, destacou Pedro Gordon, administrador da GEA Portugal, em conferência de imprensa em Marraquexe.
“Há tantos ancillaries para qualquer tipo de voo que [o NDC] vai compensar, ou até pode ser que, a longo prazo, seja até mais rentável, quer via comissão quer via fee por venda de ancillaries”, perspectiva o administrador.
A implementação do NDC da TAP está longe de ser a primeira, mas será seguramente a mais importante, uma vez que a quota da companhia aérea portuguesa nas emissões do grupo GEA “anda à volta de 50%”.
A TravelGEA já permite aos agentes de viagens do grupo consultar e reservar a oferta de 18 companhias aéreas via NDC, bem como os inventários disponíveis nos GDS Amadeus e Travelport, e no agregador de companhias low cost Travelfusion.
Desta forma, “vemos com naturalidade” a implementação do NDC pela TAP, frisou Carlos Baptista. “O importante é percebermos como e quando vai acontecer para nos podermos adaptar e preparar as ferramentas para que, em momento algum, as nossas agências de viagens estejam desvantagem face ao resto do mercado”.
“Estamos a acompanhar o processo muito de perto” e “acreditamos que no início do próximo ano estará concluída” a integração do NDC da TAP na plataforma da GEA Portugal, frisou Carlos Baptista.
O Grupo GEA Portugal integra mais de 400 agências de viagens independentes, que têm mais de 500 balcões em Portugal.
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