O Amadeus comprou a Voxel, empresa fornecedora de soluções de facturação e pagamentos electrónicos B2B, através da qual pretende reforçar o serviço para agências de viagens e expandir a actividade no segmento de hotelaria.
A carteira de clientes da Voxel inclui mais de 50.000 hotéis, mais de 1.000 operadores turísticos e empresas de viagens e mais de 3.000 restaurantes e franquias, em 100 países, segundo um comunicado.
A plataforma da Voxel inclui as soluções Bavel Pay, Bavel Billing e Bavel Procurement, e regista mais de 100 milhões de transações por ano.
A empresa foi fundada em 1998 e está sediada em Barcelona, em Espanha. A aquisição prevê a integração de mais de 200 trabalhadores da Voxel no Amadeus.
O negócio, cujo valor não foi revelado, “complementará o negócio de pagamentos do Amadeus, o Outpayce, melhorando o seu conjunto de produtos existente para vendedores de viagens, ao mesmo tempo que expande para o segmento de hotelaria”, de acordo com a nota de imprensa.
O Amadeus garante que as soluções da Voxel vão permitir o acesso a “uma gama mais ampla de serviços de pagamentos para vendedores de viagens e uma forma electrónica mais automatizada de gerir facturas para operadores turísticos, TMCs, agregadores de hotéis e hotéis”.
A tecnológica acrescenta que o negócio também ajudará a empresa “a servir melhor os seus clientes empresariais, automatizando ainda mais a experiência de viagens de negócios, desde reservas e pagamentos até à gestão de despesas”.
Citado no comunicado, Decius Valmorbida, presidente da área de Viagens do Amadeus, destacou que “os pagamentos estão presentes em todas as fases da experiência de viagem” e para melhorar esta experiência “é crucial” garantir “pagamentos suaves, integrados e até mesmo invisíveis”.
Com a aquisição da Voxel, o Amadeus passou a contar com “uma equipa combinada de especialistas apaixonados por pagamentos e uma ampla variedade de clientes que agora poderão aproveitar o poder da Voxel e do Amadeus juntos”, acrescentou Decius Valmorbida.
O CEO da Voxel, Àngel Garrido, sublinhou que o negócio representa uma “oportunidade” para as duas empresas “crescerem mais rapidamente e incorporarem ainda mais tecnologia inovadora e automatizada”, permitindo ao mesmo tempo melhorar “não apenas os processos para vendedores de viagens, mas também para fornecedores de viagens”.
David Doctor, CEO da Outpayce, recordou que “o foco” da empresa “tem sido fortalecer a oferta actual de ponta a ponta, bem como desenvolver um ecossistema de pagamento integrado ao qual as empresas de viagens possam conectar-se e aceder às últimas inovações em fintech”. A aquisição do Voxel “permite fazer as duas coisas”.
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