Num ano marcado pela redução da oferta charter “pelos piores motivos” – a falta de capacidade no Aeroporto de Lisboa – as vendas das agências Bestravel para viagens a realizar este ano estão 6% acima do período homólogo de 2025, um indicador que leva o administrador Carlos Baptista a encarar 2026 com boas perspectivas.
Além de crescimento real, o aumento de reservas inclui antecipação de venda, mas Carlos Baptista analisa esta variação como uma “boa reacção do ponto de vista do consumo”, um indicador “positivo” num ano em que a instabilidade geopolítica continua a preocupar as empresas, disse em conferência de imprensa em Casablanca, em Marrocos, durante a 21ª Convenção da Bestravel.
“Andamos todos os anos a prever uma crise e a verdade é que se vai adiando”, sublinhou o executivo. “Perante a instabilidade, o sector tem mostrado resiliência e tem crescido”, em parte porque as viagens são “cada vez mais vistas como um bem de primeira necessidade”, quando anteriormente, ao primeiro sinal de crise, eram o primeiro corte na despesa.
“Equilíbrio” na oferta charter
Após alguns anos em que várias redes de agências de viagens alertaram para o excesso de oferta charter à saída de Portugal, com efeitos negativos na rentabilidade das empresas, por excesso de promoções e descontos para encher voos, Carlos Baptista vê 2026 como um ano de “equilíbrio na oferta”, apesar de acontecer “pelos piores motivos”, a falta de capacidade no Aeroporto de Lisboa.
O “estrangulamento” do Aeroporto Humberto Delgado não é uma novidade deste ano. Os operadores turísticos chegaram a transferir operações charter para o Porto, por inexistência de capacidade em Lisboa, mas acabaram por abandonar grande parte delas por falta de resultados.
Este “equilíbrio na oferta”, se for acompanhado pela procura, poderá reduzir a quantidade de campanhas de promoções de última hora, potenciando a venda antecipada com mais rentabilidade tanto para as agências como para os operadores.
Viagens à medida em crescimento
As vendas de programas de operadores turísticos representam entre 30% e 40% das vendas das agências Bestravel, enquanto os restantes 60% a 70% correspondem a vendas de hotelaria, aviação, cruzeiros e serviços turísticos, revelou, na mesma ocasião, o director de Operações da empresa, Ricardo Teles.
Em 2025, a Solférias voltou a ser líder entre os maiores operadores turísticos em volume de vendas realizadas pelas agências Bestravel, à frente da Newblue, Travelplan, Soltour e Soltrópico.
Ainda assim, os resultados dos últimos dois anos demonstram um crescimento acentuado da venda de viagens à medida. “Continuamos a trabalhar muito com os operadores turísticos, mas temos clientes que não se enquadram no produto de operador”, o que tem levado à celebração de novas parcerias com DMC (Destination Management Companies) para apoiar as agências na comercialização produto próprio, destacou Ricardo Teles.
Em 2025, a Bestravel facturou mais 4% que no ano anterior e teve mais clientes que em 2024, indicou, na mesma ocasião, Nuno Almeida, director de Rede, sem revelar valores absolutos. “Batemos o recorde de vendas e de venda média por ponto de venda, o que demonstra a sustentabilidade do projecto”.
“Estamos a tornar a rede cada vez mais consistente”
A Gecontur, master franchising da Bestravel, que faz parte do Grupo Newtour, “promoveu o encerramento” de três lojas em 2025, todas na região de Lisboa: na Avenida João XXI, no Alto do Lumiar e em Sacavém. “Não estavam a acompanhar o que queríamos que fosse o futuro das agências de viagens Bestravel”, indicou Ricardo Teles. “Estamos a tornar a rede cada vez mais consistente e mais homogénea, a preparar-nos hoje para amanhã sermos mais fortes”, acrescentou.
“Não queremos deixar ninguém para trás, vamos ajudar sempre os empresários, mas as duas partes têm que participar neste acompanhamento”, disse, sobre o mesmo tema, Carlos Baptista.
Além dos três encerramentos, houve quatro transferências de proprietários (Évora, Famalicão, Matosinhos e Carregado) e uma nova abertura em Leiria, pelo que a Bestravel conta actualmente com uma rede de 43 agências de viagens. Sem indicar objectivos concretos, o administrador indicou que “gostaria de ter lojas em todas as capitais de distrito”.
O PressTUR está em Casablanca a convite da Bestravel
Para mais notícias clique: Empresas e Negócios
Para aceder ao site da Bestravel clique aqui.
