A United Hospitality Management, UHM, contratou Filipe Silva como vice-presidente de operações para a Europa.
A UHM, do grupo United Investments Portugal, UIP, proprietário do Pine Cliffs Resort, do Sheraton Cascais Resort, Yotel Porto, Hyatt Regency Lisboa, Quinta Marques Gomes e Serenity Spa, anunciou a contratação do profissional com 27 anos de carreira na hotelaria em Portugal, no Reino Unido e na Irlanda.
“Estamos confiantes que os conhecimentos e a visão do Filipe Silva e a sua dedicação à excelência operacional irão melhorar ainda mais o desempenho da nossa equipa e a satisfação dos hóspedes em toda a Europa”, indicou Greg O’Stean, CEO da UHM, citado em comunicado.
Filipe Silva vai ter as responsabilidades de “desenvolver e implementar estratégias operacionais para optimizar o desempenho e a rentabilidade das propriedades geridas pela UHM na Europa; liderar e orientar os directores gerais dos hotéis para garantir a coerência na prestação de serviços e nas normas operacionais; promover uma cultura de inovação; garantir a melhoria contínua e excelência na prestação de serviços aos hóspedes em todas as propriedades e ainda atrair, desenvolver e reter os principais líderes nos hotéis da UHM na região”.
Por sua vez, Filipe Silva afirma que “será possível garantir que as propriedades ofereçam experiências únicas aos hóspedes, enquanto se alcança um crescimento sustentável”.
A UHM tem parcerias com grupos como o IHG, a Marriott, Accor, Hyatt, Wyndham, Yotel e Bespoke Residences and Holiday Homes.
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