O Pestana Hotel Group anunciou a implementação da plataforma de motores de reservas Mirai no seu website, através de um contrato de cinco anos.
Depois de um período experimental de dois meses em dois hotéis do grupo, que resultou num aumento médio de 115% das receitas web nestas unidades, foi estabelecido um plano de implementação do motor de reservas em mais de 100 hotéis do grupo Pestana.
A Mirai vai ligar o Pestana Hotel Group aos principais motores de metasearch e gerir a estratégia neste canal, descrita em comunicado como “uma das mais importantes fontes de receitas para a venda direta de hotéis devido à sua crescente contribuição em termos de tráfego e volume de reservas”.
Este motor adapta-se à variedade de tipos de alojamento do grupo, “cobrindo todas as necessidades em termos das características e possibilidades de reserva de cada um deles”.
A Mirai também vai acrescentar à proposta “um conjunto de serviços de consultoria em e-commerce, venda direta e distribuição com uma equipa de account managers ao seu serviço que vão orientar na melhor estratégia e tomada de decisões, tornando-se um aliado estratégico para a cadeia”.
O COO do Pestana Hotel Group, João Machado, citado em comunicado, afirmou que “com a crescente relevância dos canais online na comercialização do nosso sector, é fundamental que o nosso site Pestana.com ofereça aos clientes as melhores ferramentas para um processo de reservas simples, rápido e intuitivo”.
Já o contry manager da Mirai para Portugal, Rui Maria, sublinhou que “a nossa proposta de valor vai para além da tecnologia, uma vez que a apoiamos com estratégia”.
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