A nova marca da Meliá Hotels International em joint-venture com a empresa de entretenimento Falcon’s Beyond, a Falcon’s Resorts by Meliá, tem a sua estreia na República Dominicana com a inauguração do 5-estrelas Falcon’s Resort by Meliá All Suites Punta Cana.
Esta nova marca introduz em Punta Cana o conceito de “resortainment”, que combina o serviço de um complexo hoteleiro de luxo e oferta de entretenimento. O resort é resultado da transformação faseada de dois hotéis da Meliá, o Paradisus Grand Cana e o Garden Suites.
A primeira fase, que abrange o Paradisus Grand Cana, conta com 432 suites de luxo, três piscinas, nove restaurantes, Spa e ginásio, enquanto que a segunda fase, com conclusão prevista para finais de 2023, abrange os 190 quartos do Garden Suites.
O Falcon’s Resort by Meliá All Suites Punta Cana disponibiliza suites com áreas entre os 74 e os 277 metros quadrados, com área de refeições e bar, varanda privada ou terraços com vista para o jardim ou para a piscina. Com a reserva numa destas suites, os hóspedes têm acesso a um passe de um dia no Katmandú Park por hóspede, sendo que até 15 de Março, data na qual o parque abre, os hóspedes recebem acesso a uma selecção de restaurantes, lojas e estabelecimentos de ócio e diversão.
Em comunicado, a Meliá afirma que o Katmandú Park “vai transportar os visitantes através de experiências narrativas imersivas, que vão incluir quatro pontos de atracção, nos quais vão ser utilizados vários tipos de tecnologias patenteadas”, além da possibilidade de fazer minigolfe, aceder a uma pista de arborismo e a um carrossel temático.
Os hóspedes do resort podem aderir à The Beyond Suite Experience, que além de oferecer um quarto superior com vantagens como um Beyond Concierge, reservas prioritárias nas actividades e nos restaurantes, e uma refeição junto à Beyond Pool por estada, também oferece acesso ao Katmandú Park durante vários dias.
As instalações do resort incluem nove restaurantes de gastronomia asiática, latina, mediterrânica e caribenha, com pratos preparados com recurso a produtos locais, e ainda o MAIA Signature Spa by Natura Bissé, que vai oferecer uma panóplia de tratamentos e serviços. Para os mais novos está disponível o Habitat Club, um kids club para crianças de diferentes idades, e o parque aquático Blast! Warterpark.
A nova marca da Meliá introduz a plataforma BeyondME, que premeia as participações em experiências, sejam digitais ou reais, além de permitir o acesso aos quartos, às atracções do parque temático, fazer transacções, e interacções nos pontos de contacto imersivos.
Os participantes podem ganhar os seus XP (experience points) em experiências no complexo hoteleiro, no parque, no centro comercial e através de experiências virtuais na aplicação BeyondME ou através de jogos/actividades compatíveis. Os pontos podem depois ser trocados por descontos ou upgrades.
Os membros Meliá Rewards podem vincular a sua conta à BeyondME, de forma a desbloquear diferentes níveis de ‘status’ e converter os pontos Meliá Rewards em XP. Os hóspedes em Beyond Suites recebem pontos XP adicionais e um ‘status’ de nível superior durante a estada.
Este resort faz parte de um novo destino de entretenimento avaliado em 350 milhões de dólares, o Falcon’s Beyond Destination, que vai oferecer três experiências aos hóspedes, o resort, o novo parque temático, e o centro comercial, gastronómico e de entretenimento denominado Falcon’s Central.
Em comunicado a Meliá indica que estão previstos projectos Falcon’s Beyond Destination, nos próximos anos, em Tenerife nas Canárias, e no México.