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GEA debate “abordagem ao cliente” na sua próxima Convenção

O Grupo GEA Portugal anunciou que a sua 18ª Convenção terá lugar em Coimbra, de 18 a 20 de Novembro, e será dedicada ao tema da “Abordagem ao Cliente: Vertente Offline e Online”.

O evento da maior rede de agências de viagens independentes em Portugal terá uma sessão interna sobre “vetores estratégicos e novidades de caráter tecnológico a implementar em 2023”.

O programa prevê ainda uma sessão aberta sobre a abordagem ao cliente “tanto na vertente offline como online, e ainda com um businesslab direcionado para a otimização de relações entre as agências e os fornecedores presentes”.

O Grupo GEA Portugal, que junta 389 agências de viagens associadas, com 482 pontos de venda, sublinha em comunicado que a Convenção também será “uma oportunidade para dar as boas-vindas às mais de 60 agências que integraram o Grupo em 2022”.

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