A Costa Cruzeiros está a oferecer um serviço de rastreamento de bagagem extraviada aos clientes que tenham adquirido pacotes de cruzeiro com voo.
Em parceria com a SOS Travel, empresa de localização de bagagem, a Costa Cruzeiros está a oferecer o serviço Lost Luggage Concierge gratuitamente aos passageiros que tenham reservado, em agência de viagens ou via canais directos, cruzeiros à saída de destinos europeus com viagem até final de Novembro.
A Costa indica em comunicado que o Lost Luggage Concierge vai rastrear a bagagem e devolvê-la aos passageiros no navio, num prazo de 48 horas, ficando responsável por “todas as operações necessárias para a recuperação da bagagem sem ser preciso qualquer intervenção por parte do passageiro”, com excepção da comunicação do extravio no aeroporto.
Os passageiros que tenham reservado voos por outros meios também podem adquirir este serviço através do site SOS Travel através da aplicação da companhia, MyCosta.
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Saiba mais sobre a companhia no seu website.
