A Ryanair acusa os serviços europeus de controlo de tráfego aéreo de terem provocado um número recorde de atrasos e cancelamentos de voos na Europa, que, desde 1 de Abril, afectaram 909 mil passageiros em Portugal.
“Os serviços europeus de controlo de tráfego aéreo tiveram poucos funcionários e foram mal geridos este ano, resultando em atrasos e cancelamentos recorde nos aeroportos europeus”, sublinha a low cost.
A Ryanair garante que, no total, os serviços europeus de controlo de tráfego aéreo prejudicaram 33 milhões de passageiros desde 1 de Abril, período em que contabiliza 184.362 voos atrasados.
Portugal, com 909 mil passageiros afectados, é o último país da lista, encabeçada por França, com 7.030.260 passageiros afectados, Espanha, com 6.206.400, e Alemanha, com 4.415.940.
Seguem-se Itália, com 3.474.360 passageiros afectados desde Abril, Hungria, com 2.340.720, Croácia, com 1.725.300, Grécia, com 1.027.260, Áustria, com 992.160, e Reino Unido, com 923.940.
A informação é apresentada pela low cost num website intitulado “O Controlo de Tráfego Aéreo arruinou as nossas férias”, que se apresenta como sendo “Patrocinado pela Ryanair para os passageiros da Europa”.
A transportadora garante que as companhias aéreas e os passageiros estão a pagar preços recorde pelos serviços de controlo de tráfego aéreo, até 21% mais altos que pré-pandemia, “mas nenhum deles obtém o serviço pelo qual pagam”.
A low cost sublinha que os centros de controlo de tráfego aéreo “estão constantemente com falta de pessoal, o que está a causar enormes atrasos e cancelamentos de voos aos passageiros e às suas famílias em toda a Europa”.
“A única forma desta situação se alterar é apelar à presidente da Comissão Europeia, Ursula von der Leyen, para que tome medidas”, defende a Ryanair.
A companhia aérea sublinha que a presidente da Comissão Europeia pode mandatar os Estados-Membros para “tomarem medidas imediatas e assegurar que os serviços de controlo do tráfego aéreo dispõem dos níveis de pessoal adequados para prestar um serviço eficiente e sem interrupções”.
“Exija que a Comissão Europeia lhe preste o serviço que merece”, desafia a Ryanair, propondo aos utilizadores que copiem um texto, acrescentem as suas informações e submetam no website da Comissão Europeia.
O texto proposto pela Ryanair diz o seguinte (tradução livre):
“Ursula,
As minhas férias foram totalmente arruinadas pelo Controlo de Tráfego Aéreo.
O meu voo de [Insira aqui o seu aeroporto] para [Insira aqui o seu destino], foi [Atrasado em XX horas / cancelado], tudo porque o Controlo de Tráfego Aéreo não treinou e escalou pessoal suficiente.
Por causa da sua má gestão, comecei as minhas merecidas férias… [Sinta-se à vontade para desabafar aqui a sua fúria].
Como cidadão europeu, exijo que tomem medidas para que o Controlo de Tráfego Aéreo funcione para os viajantes europeus este Verão.”
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