A plataforma de reservas de excursões e actividades Civitatis, liderada em Portugal por Quélia Peixoto, abriu novos centros operacionais no Brasil, México e Argentina.
Com novos escritórios em São Paulo, Cidade do México e Buenos Aires, a Civitatis pretende “capitalizar a conectividade aérea recorde no continente e o aumento do consumo digital para transformar um sector historicamente fragmentado numa oferta de experiências mais curada e estruturada”, de acordo com um comunicado.
Os três centros operacionais serão “três macro-hubs”: no Brasil dedicado ao mercado de língua portuguesa; no México dedicado aos mercados da América do Norte e América Central; e na Argentina dedicado ao restante da América do Sul.
“A América Latina é a nossa principal prioridade estratégica e a segunda região turística com crescimento mais rápido do mundo. A nossa nova estrutura de hubs foi concebida para optimizar operações, aprofundar alianças e ampliar a nossa presença no continente, criando Perfect Memories para cada viajante”, afirmou Andrés Spitzer, CEO da Civitatis, citado na nota de imprensa.
O comunicado sublinha que a Civitatis tem 1,2 milhões de clientes a reservar todos os meses através da sua plataforma.
Com os novos centros operacionais, a empresa prevê “um crescimento superior a 30% em 2026”.
“Para garantir o sucesso desta implementação, a empresa criou uma equipa de liderança regional responsável por coordenar o desenvolvimento do negócio B2B e as relações institucionais a partir dos respectivos centros operacionais”, sublinha o comunicado.
A estrutura inclui Juan Rossello, que lidera os mercados da América Central e da América do Norte a partir do México; Alexandre Oliveira, à frente do Brasil; e Nicolás Posse, com base em Buenos Aires e responsável pela América do Sul (excluindo o Brasil).
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