O Avani Avenida Liberdade, em Lisboa, reuniu agentes de viagens, operadores e parceiros para dar a conhecer os seus quartos renovados.
O projecto, avaliado em cerca de 3 milhões de euros, abrange todos os quartos da unidade hoteleira, sendo que neste momento 80 dos 119 quartos já foram renovados. Segue-se um interregno, sem data de recomeço definida, para o projecto incidir sobre os restantes quartos, e também sobre outras áreas públicas.
O Avani Avenida Liberdade dispõe de quartos de categorias Avani Room, Avani Premier, Avani Deluxe e Avani Family.
As instalações do hotel incluem o Geisha by Olivier, e os hóspedes têm acesso às instalações do ‘vizinho’ Tivoli Avenida Liberdade, como o Seen Sky Bar, a Cervejaria Liberdade e o Seen Lisboa.
O Avani Avenida Liberdade é o primeiro hotel da marca na Europa, seguido pelo Avain Alonso Martinez, em Madrid, Avani Rio Novo, em Veneza, Avani Palazzo Moscova, em Milão, e o Avani Museum Quarter, em Amesterdão.
Durante a apresentação das renovações, o PressTUR falou com Edi Pires, director do hotel, e com Pedro Frazão, director do cluster que inclui também o NH Collection Lisbon Liberdade.
Pedro Frazão afirmou que este projecto “vai na linha do investimento da marca na Europa”, e que o hotel, de acordo com a marca Avani, desenha os “quartos em função do destino, da cultura da cidade”, acrescentando que “nós temos aqui não só os quartos, mas também tentamos adaptar a experiência ao cliente”.
Edi Pires, por sua vez, particularizou que “a grande alteração foi retirarmos a alcatifa, colocamos um chão de vinil, porque nós somos um hotel pet friendly”, além de terem substituído a banheira pelo walk-in shower, em grande parte por causa do feedback dos grupos de séniores. Os roupeiros abertos, sem porta, é outra das tendências que a Avani seguiu neste projecto.
O projecto também abrangeu o sistema de portas e chaves, tendo decorrido sem interrupções na operação do hotel e sem reclamações por parte dos clientes.
O director indicou que não só não foram verificadas reclamações durante os meses de obras, entre Novembro e Abril, como, de acordo com a ferramenta de análise das avaliações dos clientes foram os meses com melhor avaliação. “Muitas vezes os clientes apreciam, vêem que estamos a fazer qualquer coisa de melhor para a qualidade da estadia deles”, concluiu.
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Saiba mais no site do hotel.
