O Airports Council International, ACI, em parceria com a Amadeus atribuíram três prémios de inovação tecnológica no decorrer da assembleia geral e conferência da entidade representante do sector aeroportuário.
Os prémios de inovação tecnológica da ACI e da Amadeus “reconhecem os projectos tecnológicos de topo e liderança nos aeroportos de todo o mundo”. O júri destes prémios é constituído por um painel externo de especialistas da indústria, que avaliaram as candidaturas.
Pelo terceiro ano consecutivo a ACI e a Amadeus convidaram aeroportos a apresentar os seus “projectos tecnológicos inovadores e exemplos de liderança que contribuam para a melhoria da jornada do passageiro, que promovam eficiência operacional, ou que melhorem processos de funcionários, viajantes e outras partes interessadas”.
A melhor inovação em processos relacionados com passageiros foi para o “Incheon Airport – XR Metaverse Services, Connecting Virtuality and Reality”, uma representação virtual do aeroporto, com cerca de 1,4 milhões de metros quadrados, que permite conhecer os terminais T1, T2 e Concourse do aeroporto sul-coreano e ter acesso a informação necessária sem sair de casa.
A melhor inovação em operações e instalações aeroportuárias é o “Hong Kong International Airport – Digital Apron and Tower Management System”, descrito como o “o primeiro sistema de colaboração entre um aeroporto e um Air Navigation Service Provider (ANSP) numa única plataforma digital”. Este sistema permite ultrapassar constrangimentos físicos que limitem a visibilidade através da instalação de câmaras de ultra-alta-definição, complementadas por informação essencial sobre as aeronaves.
O prémio dedicado ao melhor líder de inovação foi para Maurice Jenkins, Chief Innovation Officer do Aeroporto Internacional de Miami, que conta com 30 anos de experiência, tendo implementado novas tecnologias que melhoram os processos do negócio e a experiência do cliente, privilegiando tecnologias self-service. Jenkins também foi presidente do ACI North America’s Business Information Technology (BIT) Committee, que se dedica a patrocinar projectos de inovação tecnológica e a promover a inovação no sector.
