O grupo hoteleiro Altis Hotels integrou a plataforma Eisi Hotel nos seus sistemas para “optimizar processos operacionais” e melhorar “a qualidade do serviço”.
Esta plataforma desenvolvida pela Eisi Soft já está implementada nos seis hotéis do grupo em Lisboa.
O objectivo, de acordo com um comunicado, é melhorar a articulação entre as áreas da recepção, housekeeping e manutenção.
Com a nova solução da Eisi, o grupo Altis pretende “uma gestão mais ágil, uma comunicação eficaz entre os diferentes departamentos e uma operação alinhada com os mais elevados padrões de qualidade”.
“Conseguimos detectar e resolver incidentes com maior rapidez, melhorando significativamente a qualidade do serviço”, destacou Diogo Fonseca e Silva, director-geral de Operações do grupo Altis Hotels, citado no comunicado.
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