A Travelplan e a Jolidey, operadores turísticos do grupo Ávoris, anunciaram que a partir deste mês de Novembro, a emissão dos vistos para clientes com destino a Cuba será feita de forma automática.
Em comunicado, os operadores da Ávoris indicam que “é requisito indispensável que no momento de efectuar uma reserva sejam colocados nos respectivos campos” o nome completo do passageiro, da mesma forma que se encontra no passaporte incluindo preposições e contração de preposições (de, da, do) e nomes próprios e apelidos no local correcto, além dos restantes dados requeridos.
Se o cliente ainda não tem o passaporte disponível, a recomendação é que sejam colocados os nomes completos dos pasageiros e que os campos dos passaporetes sejam deixados em branco para serem preenchidos posteriormente, até no máximo 15 dias antes da partida.
Se os dados forem colocados erradamente e houver necessidade de emissão de um novo visto no aeroporto, o valor será imputado à agência de viagens.
Os agentes que reservam na Travelplan e na Jolidey devem enviar as cópias dos passaportes dos passageiros para, respectivamente, vistos@travelplan.es ou para booking.portugal@jolidey.pt, até 15 dias antes da data de partida dos clientes.
Os vistos emitidos em Lisboa serão enviados para a morada da agência, no caso de reservas com saída de Madrid e de Lisboa (visto que os operadores ainda não têm balcão no aeroporto para efectuar a entrega), e para o Balcão de Apoio ao Cliente da Groundforce no caso de reservas com saída do Porto, sendo que os clientes devem fazer o levantamento do mesmo antes do check-in.
