A 5ª edição do Programa BEST – Business Education for Smart Tourism vai começar a partir de amanhã, 18 de Outubro, e vai decorrer até Dezembro com cerca de 30 acções de capacitação gratuitas.
O Programa BEST, que “tem como objectivo promover as competências estratégicas e de gestão competitiva das empresas turísticas”, vai realizar “cerca de 30 acções de capacitação nas áreas da gestão & estratégia, finanças, sustentabilidade, liderança, inovação, empreendedorismo, digital & tecnologia, marketing e serviço ao cliente”.
As acções decorrem em formato online e em directo na Academia Digital do Turismo de Portugal. A participação é gratuita, mas sujeita a inscrição.
Os participantes vão ter oportunidade de “elevar os seus níveis de inovação, análise financeira, eficiência e produtividade e reforçar, proactivamente, a resiliência e a sustentabildiade competitiva das suas organizações”.
O Programa BEST é uma “iniciativa gratuita de capacitação empresarial, desenvolvida pelo Turismo de Portugal em parceria com a Confederação do Turismo de Portugal e as associações do sector”.
O programa começa amanhã, dia 18 de Outubro, entre as 9h e as 11h com uma acção sujeita ao tema “Planeamento e gestão estratégica: modelos e técnicas para passar das palavras à acção”. Ao longo deste mês vão ser realizadas mais nove acções no âmbito do BEST.
No dia 2 de Novembro começa mais um mês de trabalhos no BEST, com o tema “Implementar uma cultura de feedback”, entre as 10h e as 12h, que continua até dia 30 com mais 10 acções.
As acções no mês de Dezembro decorrem entre o dia 5, “O novo Revenue Management: entender o futuro da procura”, das 15h às 17h, e o dia 16, com o tema “Human-centered Design: uma nova abordagem à inovação centrada na empatia”, também das 15h às 17h. Entre estes dois dias vão ser realizadas mais quatro acções.
