Foto: Hoti Hotéis - Golden Residence
Foto: Hoti Hotéis - Henrique Ferreira
Webapp da Hoti Hotéis permite check-in online com pagamento integrado
O Grupo Hoti Hotéis anunciou que a sua webapp permite efectuar check-in online, com pagamento integrado, nas suas unidades hoteleiras.
A webapp, que foi lançada no início deste ano, também permite optimizar o trabalho das equipas do grupo e aumentar as oportunidades de venda dos seus serviços.
O administrator do Grupo Hoti Hotéis Henrique Ferreira, citado em comunicado, salientou que "com esta nova solução, proporcionamos ao hóspede uma experiência totalmente integrada", acrescentando que este "apenas contacta com os seus próprios equipamentos tornando o processo mais higiénico e seguro".
Acrescentou ainda que, "a partir do momento em que o hóspede nos transmite os seus consentimentos em matéria de RGPD [Regulamentação Geral de Protecção de Dados]", o grupo tem a possibilidade de desenvolver "acções de vendas e marketing antes, durante e após a estadia mediante técnicas de push-messages de up-selling, que potenciem reservas de spa, marcação nos restaurantes, upgrade de quartos, venda de serviços, entre outros".
Esta aplicação também fornece informações sobre os serviços das unidades do grupo, reduzindo, desta forma a necessidade de interacção pessoal.
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