Crash informático provoca cancelamento de mais de uma centena de voos da British Airways

07-08-2019 (16h09)

Foto: Aeroporto de Londres Heathrow
Foto: Aeroporto de Londres Heathrow

A British Airways, maior companhia de aviação do IAG, teve que cancelar hoje mais de uma centena de voos, afectando milhares de viajantes nos aeroportos de Londres Heathrow, maior da Europa, e Gatwick, um dos maiores, devido ao colapso do seus sistema informático.

De acordo com a imprensa internacional, os cancelamentos atingiram milhares de viajantes que utilizavam os aeroportos e Londres Heathrow e Gatwick e acrescenta que outros 300 voos sofreram atrasos até uma hora.

O problema afectou o check-in e os sistemas de gestão de voos e obrigou ao recurso a sistemas manuais.

Uma informação no website da British Airways recomenda que os passageiros se informem no seu website, em ba.com, sobre o estado dos voos.

Segundo a BBC, a companhia indicou que o problema envolveu foi sistemas separados, um que diz respeito ao check-in online e o outro sobre controle de partidas.

Em 2017,a British Airways, liderada pelo espanhol Alex Cruz, ex-CEO da low cost Vueling, tambºem teve um crash informático que então afectou cerca de 75 mil passageiros.

 

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