Hotel Lisboa Plaza recebe certificado “Welcome Chinese”

01-04-2019 (10h07)

Foto: Hotéis Heritage
Foto: Hotéis Heritage

O Hotel Lisboa Plaza, junto à Avenida da Liberdade, recebeu o “Welcome Chinese”, um certificado que permitiu “uma adaptação dos serviços de acolhimento e a melhoria dos padrões de serviço aos clientes chineses que nos procuram”.

A certificação Welcome Chinese, segundo indicam os Hotéis Heritage em comunicado, é o único programa legalmente acreditado pela Academia de Turismo da China, a qual pertence ao Ministério de Turismo da China.

“Esta certificação permitiu assim uma adaptação dos serviços de acolhimento e a melhoria dos padrões de serviço aos clientes chineses que nos procuram”, indica o comunicado, acrescentando que “foram introduzidos alguns amenities e serviços especializados, como métodos de pagamento e canais de TV chineses, e todo o staff obteve uma formação de acolhimento especifica deste mercado”.

 

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